よくあるご質問

Q
まずは見積りだけお願いしたいのですが見積りは無料ですか？
A
もちろんお見積りは無料です。
必要に応じて現地調査を行ったうえでお見積りをさせていただきます。
Q
見積り後に追加料金はかかりませんか？
A
工事によって水道や電気をお借りする場合がありますが、作業内容や面積･数量の変更などがない限りご契約金額以上の料金がかかることはありません。
ただし駐車場がない場合は駐車料金がかかることがあります。
Q
エアコンクリーニングについてですが、万が一クリーニングの影響で故障した場合、修理してもらいますか？
A
弊社責任の故障につきましては、修理業者の手配並びに修理代金の支払いは全て弊社の方で致します。
Q
エアコンクリーニングは業務用もクリーニングしてもらえるのでしょうか？
A
残念ながら弊社では家庭用ルームエアコンのみの取り扱いとなります。また、お掃除機能付きエアコンも、取扱い対象外です。
Q
浴室クリーニングですが、カビは完全に取れますか？
A
ほとんどキレイに除去できますが、パッキンやコーキング部分などに深く入り込んだカビについては、完全には除去できない場合もあります。また、カビ付着箇所に、洗浄後カビ取り剤の色が着色することもあります。
Q
土日祝日や夜間に工事をお願いしたのですが可能ですか？
A
はい、対応可能です。夜間工事の場合は一部、割増し料金がかかる場合があります。
Q
工事をお願いする前に効果や仕上がりを確認したいのですが？
A
現地でデモ施工が可能な場合はテストを実施し実際に効果をご確認頂けます。
デモ施工が難しい工法は見本サンプルなどで仕上がりをご確認いただきます。
詳しくはお電話でお問い合わせください。
Q
天候によって工事日が変わることがありますか？
A
屋内工事の場合は天候による影響はありませんが、屋外工事の場合は工事を延期することがあります。
天候により工事を延期した場合でも追加料金などはかかりませんのでご安心ください。
Q
臭いはしないのでしょうか？
A
材料の種類にもよりますが、臭いを感じる場合がございます。
換気を行うなど配慮しながら作業を進めますが、塗料が乾燥するまでご協力いただけますようお願いをしております。
Q
工事後に保証は付きますか？
A
一部、保証が付く商品がございます。 保証期間は工法により異なりますので詳しくはお電話でお問い合わせください。